Hold nallerne fra Norton


Forbrugerinfo for de stakler, som stadig bruger windows.

Hold jer langt væk fra Norton. Der er nogle små detaljer, man skal være obs på:

Når der kommer tilbud om fornyelse af abonnement, sker det oftest måneder før det gamle er slut. Man bliver tilbudt en stor rabat, men… abonnementet fornys så til betalingsdatoen, dvs. man mister hele slutperioden af det gamle abonnement, så der er absolut ikke sparet noget som helst.
Nogle af de populære værktøjer har det med pludselig at forsvinde og skulle tilkøbes separat. Fx opdatering af drivere. Her må man også regne med, at der er et eller andet mystisk, for jeg har selv prøvet at købe sådan et (billigt for meget kort tid tilbage) abonnement og opdatere de foreslåede drivere. Umiddelbart efter – altså indenfor samme time – opdaterede jeg abonnementet, og fik – tadaaa – straks at vide, at jeg hellere måtte tilkøbe driveropdatering, fordi drivere xxx var for gamle. Altså dem, jeg lige havde opdateret.

VPN kan også være en spøjs oplevelse, når intet pludselig virker – hjemmesider, mails – nothing. Fik via anden pc forklaringen fra gutterne på mit webhotel: din VPN IP ligner Amazons lidt for meget, så din computer bliver opfattet som scam. Slog VPN fra – jeps. Alt virkede igen. Men det blev den så ved med. Ikke nogen ny IP til mig. Man bliver meget trat af den slags.

Og da jeg så fik nok af win og fik linux, ville jeg af med mit Norton abonnement, som de så hårdnakket påstår, jeg fik refunderet i august. Altså før det startede. Betalte i august – abonnement startede først september. Indenfor deres egen refusionsfrist. Men man hopper gerne på tungen med løgnehistorier og fiflerier – udover at spærre abonnementet med ’refunderet’, selvom det faktisk ikke er.

Hvis Norton får taget sig sammen til at lave noget til Linux får de ikke mig som kunde. Jeg gider ikke mere pis, ikke flere løgnehistorier og ikke mere plattenslageri.