En hverdagshistorie …..Igen Vi købte en brugt computer på det der internet. Det er jo godt at købe brugt. Vi vil jo ikke belaste klimaet mere end nødvendigt. Pakken kom, og det viste sig at den kom fra Slovenien….Så var antennerne allerede lidt ude. Maskinen blev pakket ud og der manglede en ledning til at koble skærmen til med. (Det var en stationær komputer). Eksperthjælp, (en af vennerne) blev tilkaldt. Ny ledning bestilt i webshop. Den fungerede ikke. Stikket duede ikke og udgang til skærm manglede vist forresten også……Raseri og ærgerelse …..Så måtte papirerne om garanti og returregler nærlæses, på tysk. Man skulle udfylde en blanket på firmaets hjemmeside ( på tysk) og modtage yderligere information. Det fungerede faktisk. Vi fik pakket , maskinen ned i kassen, som vi heldigvis havde gemt, emballerede den forsvarligt og påsatte adressen på kassen i en plastlomme og med solid pakketape. Så afsted til pakkeshop, hvor vi bad om at få sendt pakken med GLS (det var et krav fra firmaet) til adressen i Slovakiet. Men så nemt skulle det ikke være. Vi blev sendt hjem med besked om at gå ind på nettet på GLS’ hjemmeside og udfylde osv. Det lykkedes så at komme ind på siden, hvor vi skulle udfylde en masse ting og lavede diverse fejl i rubrikkerne undervejs. til sidst skulle vi så veje pakken (på badevægten!) og betale beløbet på GLS’ side. Derefter skulle vi modtage en mail med en QR kode, som skulle medbringes til pakkeshoppen, hvor den blev aflæst og den unge mand, der printede en label med adressen og satte på. Vi havde selvfølgelig fjernet den fine label, vi selv havde lavet forinden. Det er svært at beskrive lettelsen da pakken endelig var sendt afsted. Nu kæmper vi bare med bekymringen om hvorvidt vi får pengene tilbage. Det bliver jo dyrt hvis vi både skal betale for returporto og computerens pris og ender med at skulle betale for endnu en ny komputer. Men historien er ikke helt slut. For vores ven (eksperten) tog den gamle computer med hjem og fik den gjort ren for støv…….Så nu virker den såmænd igen 😂